MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile nupadecor.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca kurulmuştur.

SATICI

Satıcı / İşletme Sahibi: Pelin Aydoğdu

Marka: NUPA DECOR

İnternet Sitesi: nupadecor.com

Adres: Kızılcaşar Mah. 4200 Cad. Ata Bilge İncek Sitesi E Blok No: 39 E İç Kapı No: 107 Gölbaşı / Ankara

Vergi Dairesi: Gölbaşı Vergi Dairesi

Telefon: 0532 478 56 14

E-posta: [email protected]

ALICI

ALICI’nın adı, soyadı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer sipariş bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın nupadecor.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimatı, cayma hakkı, iade işlemleri ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Siparişe konu ürünün temel özellikleri, modeli, rengi, ölçüsü, varyantları, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat masrafları ve diğer sipariş bilgileri, ürün sayfasında, sipariş özetinde ve Ön Bilgilendirme Formunda yer almaktadır.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve diğer hususlar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT

Sipariş konusu ürünlerin türü, modeli, rengi, ölçüsü, adedi, satış bedeli ve diğer özellikleri ALICI tarafından sipariş sırasında seçilen ve onaylanan bilgilerden oluşur.

İnternet sitesinde belirtilen fiyatlara, aksi açıkça belirtilmedikçe, yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken vergiler dahildir.

Siparişin toplam bedeli ve varsa teslimat masrafları, ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.

4. SİPARİŞİN OLUŞMASI VE ÖDEME

ALICI’nın ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş işlemini onaylaması ve ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla taraflar arasında Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur.

Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi, iptal edilmesi veya ödeme kuruluşu tarafından SATICI’ya aktarılmaması halinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz.

Ödeme işlemleri, internet sitesinde sunulan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.

5. TESLİMAT

Siparişler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine veya ALICI tarafından belirlenen kişiye teslim edilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü, yasal azami teslim süresini aşmamak üzere, ürün sayfasında veya Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen tahmini hazırlık ve teslimat süreleri içerisinde göndermek için gerekli özeni gösterir.

ALICI’nın yanlış veya eksik adres bildirmesi, teslimat adresinde bulunmaması, kargoyu teslim almaması veya ALICI’dan kaynaklanan benzeri nedenlerle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde, emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklı kalmak üzere, ALICI’dan kaynaklanan sonuçlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

Ürünün tekrar gönderilmesinin talep edilmesi halinde, mevzuata aykırı olmamak kaydıyla, ALICI’dan kaynaklanan yeniden gönderim masrafları ALICI’ya ait olabilir.

6. ÜRÜNÜN TESLİM ALINMASI VE KARGO HASARI

ALICI’nın ürünü teslim aldıktan sonra makul süre içerisinde kontrol etmesi tavsiye edilir.

Teslimat sırasında pakette ezilme, yırtılma, kırılma veya belirgin hasar bulunması halinde ALICI’nın mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi ve durumu gecikmeksizin NUPA DECOR’a bildirmesi tavsiye edilir.

Hasar tespit tutanağının bulunmaması, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin kanundan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

7. ÜRÜN ÖLÇÜLERİ, RENKLERİ VE GÖRSELLERİ

ALICI, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarında belirtilen ölçü, model, renk, malzeme ve diğer ürün özelliklerini incelemekle sorumludur.

İnternet sitesindeki ürün görselleri ürünlerin mümkün olduğunca doğru şekilde tanıtılması amacıyla kullanılmaktadır.

Ekran ayarları, cihaz özellikleri, ortam ışığı, fotoğraf çekimi ve görüntüleme koşulları nedeniyle ürünün fiziksel rengi ile ekranda görünen renk tonu arasında küçük farklılıklar oluşabilir.

Bu hüküm, ürünün sipariş edilen temel özelliklere uygun olmaması veya ayıplı olması halinde ALICI’nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

8. KURULUM VE KULLANIM

Duvar saatlerinin ürünün özelliklerine, kullanım talimatlarına ve monte edileceği yüzeye uygun şekilde kurulması ALICI’nın sorumluluğundadır.

Ürünün uygun olmayan yüzeye monte edilmesi, yetersiz veya yanlış bağlantı elemanlarının kullanılması, hatalı montaj, düşürülme, darbe, sıvı teması veya kullanım talimatlarına aykırı kullanım nedeniyle meydana gelen hasarlardan, SATICI’nın kusuru veya ürünün ayıplı olması halleri dışında, SATICI sorumlu tutulamaz.

9. CAYMA HAKKI

ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın 14 günlük süre içerisinde NUPA DECOR’a açık bir cayma bildirimi göndermesi yeterlidir.

Cayma bildirimi, [email protected] e-posta adresi veya internet sitesinde belirtilen diğer iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde ürünü SATICI’ya veya SATICI’nın yetkilendirdiği kişiye göndermekle yükümlüdür.

Cayma hakkının kullanılmasında iade gönderim masrafları ve iade yöntemi yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

10. İADE EDİLECEK ÜRÜNÜN DURUMU

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde inceleyebilir.

Ürünün mutat kullanımını ve makul inceleme sınırını aşan şekilde kullanılması nedeniyle ürünün değerinde meydana gelen azalmadan ALICI, mevzuat hükümleri çerçevesinde sorumlu olabilir.

İade edilen ürünün, varsa ürünle birlikte teslim edilen aksesuarları, parçaları ve diğer unsurlarıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

Ürünün yalnızca ambalajından çıkarılması veya makul ölçüde incelenmesi, tek başına cayma hakkının kaybedilmesine neden olmaz.

11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat uyarınca cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, üretilen veya üzerinde kişiselleştirme yapılan ürünlerde, ilgili mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Standart ürün seçenekleri arasından yalnızca renk, ölçü veya model seçilmesi, ürün gerçekten ALICI’nın özel talebi doğrultusunda kişiye özel üretilmiyorsa, tek başına ürünü otomatik olarak kişiye özel ürün haline getirmez.

12. AYIPLI, HATALI VEYA HASARLI ÜRÜNLER

ALICI’ya ayıplı, sipariş edilenden farklı veya SATICI’dan kaynaklanan nedenle hasarlı ürün teslim edilmesi halinde, ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

ALICI, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, satış bedelinden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından yararlanabilir.

SATICI’dan veya ürünün ayıplı olmasından kaynaklanan durumlarda ALICI’ya mevzuata aykırı masraf yüklenmez.

13. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde SATICI, mevzuat uyarınca iade edilmesi gereken ödemeleri yasal süre içerisinde ALICI’ya iade eder.

Bedel iadesi, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya ek masraf yüklenmeksizin gerçekleştirilir.

Bankalar ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmeler SATICI’nın doğrudan kontrolü dışında olabilir.

14. KAMPANYALAR, İNDİRİMLER VE PROMOSYONLAR

Kampanya, indirim kuponu, ücretsiz kargo ve diğer promosyonların kullanım şartları internet sitesinde veya kampanya duyurusunda belirtilir.

Siparişin tamamen veya kısmen iade edilmesi sonucunda kampanya koşullarının ortadan kalkması halinde, iade edilecek tutar kampanyanın geçerli şartları dikkate alınarak yeniden hesaplanabilir.

Bu hüküm, ALICI’nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde uygulanamaz.

15. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

NUPA DECOR internet sitesinde bulunan ve üçüncü kişilere ait olmayan marka, logo, tasarım, fotoğraf, görsel, metin ve diğer içeriklere ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

Söz konusu içerikler, hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya kullanılamaz.

16. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve ilgili kişinin haklarına ilişkin ayrıntılı bilgiler nupadecor.com internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metninde yer almaktadır.

Ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuat uyarınca gerekli olduğu durumlarda ALICI’nın ayrıca vereceği onaya tabidir.

17. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, grev, lokavt, kamu otoritelerinin kararları, ulaşım ve iletişim altyapısındaki olağanüstü kesintiler ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep halinde tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

18. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile görevli Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Dava şartı arabuluculuğa tabi uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

19. ELEKTRONİK KAYITLAR VE DELİLLER

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda, hukuka uygun şekilde oluşturulan ve saklanan elektronik kayıtlar, sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, teslimat kayıtları, ticari defterler ve diğer yasal deliller, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilebilir.

İşbu madde, ALICI’nın kanundan doğan ispat haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

20. YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda inceleyebildiğini, ürünün temel özellikleri, toplam fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve diğer hususlar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

İşbu Sözleşme, ALICI’nın ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş işlemini elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer.

SATICI: Pelin Aydoğdu – NUPA DECOR

ALICI: Sipariş sırasında bilgileri girilen tüketici